Những vần đề về dịch vụ máy chủ mà bạn nên biết
1. Trong quá trình dùng, ví dụ tôi dùng được 1 tháng và muốn chuyển qua 1 server cấu hình cao hơn thì giá thuê được tính như thế nào … và thời gian chuyển giao server diễn ra trong bao lâu?
Khi bạn có nhu cầu nâng câp, chúng tôi sẽ trừ đi số tiền/số thời gian bạn đã sử dụng dịch vụ. Số dư sẽ được chuyển sang hợp đồng nâng cấp mới. Thời gian chuyển đổi tùy thuộc tình hình thực trạng server cũ (dung lượng) cộng với thời gian setup server mới. Nói chung khoảng 24h đến 48h (max).
2. Tại sao tôi phải sử dụng dịch vụ Server?
Với dịch vụ Thuê Server của VDO cung cấp, bạn được trang bị một máy chủ riêng và một IP tĩnh để truy cập máy chủ từ xa. Bạn có thể cùng một lúc sử dụng được nhiều dịch vụ hoặc xây dựng cho mình hệ thống riêng như: Mail Server, Web Server, Backup/Storage Server ,… giới thiệu doanh nghiệp mình thông qua WWW, truyền File (FTP, xây dựng cơ sở dữ liệu… ) …Ngoài ra sử dụng dịch vụ Server, bạn có toàn quyền chủ động về công nghệ nhờ vào khả năng linh hoạt trong việc nâng cấp phần cứng cũng như phần mềm,…
Với dịch vụ Thuê Server của VDO, bạn có thể tự quản trị từ xa và cài đặt các phần mềm, ứng dụng theo nhu cầu mà không bị giới hạn về tài nguyên của máy.
3. Lưu lượng thông tin là gì? Với lưu lượng thông tin 100GB/tháng tức là sẽ tính phần dữ liệu upload hay download hay cả upload và download? Không gian rack là gì? Ổ cắm mạng là gì?
Lưu lượng thông tin là băng thông (Bandwidth) ….. chỉ số của lưu lượng thông tin cho ta biết dung lượng đường truyền có thể cho phép máy chủ hoạt động trên internet, khi hết lưu lượng thông tin, ko ai có thể truy cập vào máy chủ được nữa. Lưu lượng thông tin càng cao thì máy chủ càng cho phép nhiều người truy cập vào server và tốc độ của server cũng nhanh hơn khi có nhiều lượt truy cập cùng một lúc. Lưu lượng thông tin100GB/tháng ở đây là bao gồm cả upload và download.
Không gian rack được tính bằng đơn vị (U) áp dụng cho Server dáng nằm để lắp vào tủ rack, 1U = 1,75 inch = 1,75 x 2,54 cm (1 inch = 2,54cm), là đơn vị mà các nhà sản xuất qui ước dùng để đo chiều cao của thiết bị. Khi tài liệu ghi switch/hub/router/server 1U có nghĩa là chúng có chiều cao 1U. Nếu quan sát các thiết bị như switch, hub, router, server… dành cho doanh nghiệp (không phải loại dành cho gia đình, văn phòng nhỏ), bạn sẽ thấy chiều cao của chúng là bội số của U, chẳng hạn 1U, 2U, 4U, 5U…
Ổ cắm mạng theo tên kỹ thuật là “Outlet” thường người ta phân làm 02 loại một loại âm tường và loại không âm tường.
4. Khi server bị treo thì phải làm thế nào ?
VDO có dịch vụ REBOOT tự động giúp khách hàng có thể reboot server từ xa mà không cần sử dụng cách mà các đơn vị khác đang làm là liên hệ tới nhà cung cấp nhờ reboot.
5. Khi có sự cố phần cứng việc xử lý ra sao ?
Chúng tôi lập tức thay thiết bị mới trong tròng vòng 24h đảm bảo dịch vụ thông suốt.
6. Tôi có truy cập từ xa nếu VPS bị mất kết nối mạng không?
Chắc chắn là được. Bạn có thể yêu cầu chúng tôi cấp cho bạn thông tin quản trị và liên kết (link) vào Website quản trị của máy chính. Từ đây, bạn có thể nhìn thấy VPS của bạn ở mức BIOS, tức là ngay cả khi nó chưa khởi động vào hệ điều hành. Tính năng này bạn không thể có với các công nghệ ảo hóa mềm ở nơi khác.
Mọi thông tin chi tiết xin liên hệ:
Trụ sở chính TP. Hà Nội
Công ty cổ phần VDO
Add: Tầng 18 toà Detech, số 8 Tôn Thất Thuyết, Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Hotline: 04 7305 6666 – 04 6674 8592 – 04 6674 8593 – 0962 788 835
Văn phòng đại diện TP. HCM
Công ty cổ phần VDO
Add: Phòng A502 Tòa Nhà SCREC, 974A Trường Sa, Phường 12, Quận 3, Hồ Chí Minh. – Lô C, Số 974A Trường Sa ( Co.opmart Nhiêu Lộc), Phường 12, Quận 3, Hồ Chí Minh., Việt Nam
Hotline: 08 7308 6666 – 0936 300 136
Tổng đài hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn dịch vụ: 1900 0366