TUYỂN NHÂN VIÊN BÁN HÀNG ONLINE VÀ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

23/03/2015

 

VỊ TRÍ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN BÁN HÀNG ONLINE VÀ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

1. Số lượng nhân viên cần tuyển: 03

2. Mô tả công việc:

–        Trực hệ thống tổng đài hỗ trợ và chăm sóc khách hàng của VDO

–        Thực hiện Telesale và hỗ trợ khách hàng qua điện thoại.

–        Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng có nhu cầu sử dụng các sản phẩm và dịch vụ VDO cung cấp. Tư vấn, xử lý trực tiếp theo đúng phạm vi trách nhiệm.

–        Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng cần được hỗ trợ kỹ thuật, các khiếu nại của khách hàng về sản phẩm – dịch vụ VDO cung cấp. Tư vấn, xử lý trực tiếp theo đúng phạm vi trách nhiệm.

–        Gọi điện giới thiệu, tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ của VDO.

–        Tìm hiểu về nhu cầu của khách hàng trong tương lai và tư vấn cho khách hàng phương án mở rộng, nâng cấp dịch vụ.

–        Truyền thông, giới thiệu về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi của VDO cho khách hàng.

–        Thực hiện các chính sách, hoạt động chăm sóc khác nhằm đảm bảo sự hài lòng và gắn bó của khách hàng đối với VDO.

–        Thiết lập mối quan hệ khách hàng và hệ thống cộng tác viên lâu dài.

–        Đánh giá mức độ hài lòng và tìm hiểu các thắc mắc, nắm bắt mong muốn của khách hàng (nếu có) trong quá trình sử dụng dịch vụ.

–        Quảng bá hình ảnh và thương hiệu công ty.

–        Lập báo cáo về công việc hàng ngày cho Ban Lãnh đạo công ty

3. Yêu cầu:

–        Nữ tuổi từ 18 – 27

–        Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói chuẩn (Không nói ngọng, lắp, dùng từ địa phương).

–        Có kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm tốt.

–        Nhanh nhẹn, xử lý tình huống tốt.

–        Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc tại các vị trí tương đương.

4. Quyền lợi được hưởng

–        Mức lương: Thỏa thuận (lương cứng + % lương doanh thu hoặc phụ cấp)

–        Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp

–        Cơ hội thăng tiến với những nhân sự tâm huyết, gắn bó lâu dài

–        Được tham gia các buổi đào tạo dịch vụ, kỹ năng bán hàng của công ty

–        Được hưởng đầy đủ các chế độ của người lao động

–        Được hưởng các chế độ phúc lợi của công ty.

5. Hồ sơ bao gồm:

–        Nộp CV có kèm ảnh 4×6 về email: tuyendung@vdo.com.vn

–        Nội dung email ghi rõ: CV_6O_DVKH_Họ tên_ngày gửi

6. Thời hạn nộp hồ sơ:

–        Đến hết ngày 31/05/2015

7. Thông tin liên hệ

–        Tổng đài: 1900 0366

–        Điện thoại: 04 7305 6666 – 08 7308 6666

TUYỂN NHÂN VIÊN BÁN HÀNG ONLINE VÀ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
Rate this post

About admin

Thanh Hồng là một hot blogger công nghệ của VDO. Cô đã có 5 năm kinh nghiệm làm việc tại phòng Marketting và Sale tại VDO. Cô sở hữu rất nhiều website và blog liên quan đến công nghệ, dịch vụ máy chủ, sản phẩm worktion, phần mềm bản quyền,…Cô đã cố gắng học hỏi, tích lũy và truyền đạt hết những kinh nghiệm đó trong các bài viết chia sẻ của mình. Blog của Thanh Hồng là một trong những nguồn thông tin tốt nhất giúp bạn lựa chọn được một sản phẩm, dịch vụ công nghệ hoàn hảo. Đặc biệt vì đam mê tìm hiểu về công nghệ nên cô đã dành rất nhiều thời gian đi cập nhật các tin tức công nghệ mới, các giải pháp mới, hoàn hảo nhất phù hợp cho nhiều mô hình doanh nghiệp và chia sẻ chúng theo quan điểm thú vị của riêng mình.


Hotline tư vấn miễn phí